Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
- Mentions Légales
(Conformément à la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique)
Éditeur du site :
· Nom du site : miokadajavi.com
· Exploitant : Mio Kadajavi (Entreprise individuelle / Micro-entreprise)
· Immatriculation (SIRET) : [À insérer : Numéro SIRET de votre entreprise française]
· Siège social (France) : [À insérer : Adresse complète en France]
· Adresse de correspondance (Bénin) : Sikecodji, Cotonou, Bénin
· E-mail : miokadajavi@gmail.com
Hébergement du site :
· Hébergeur : Hostinger – dont les serveurs sont situés en France métropolitaine.
· Siège social de l’hébergeur : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (pour les aspects contractuels, mais hébergement physique en France).
Propriété intellectuelle : Tous les contenus (textes, logos, visuels) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
- Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV régissent les prestations de voyance, médiumnité, guérison spirituelle et rituels ésotériques à distance proposées par Mio Kadajavi (ci-après « le Prestataire ») aux Clients majeurs.
2.1. Prise de contact et Commandes
· Les commandes et réservations s’effectuent :
· Par le formulaire de contact du site miokadajavi.com ;
· Par e-mail à miokadajavi@gmail.com ;
· Directement par WhatsApp (numéro indiqué sur le site). Les échanges via WhatsApp sont considérés comme un support de communication officiel et font foi pour la validation de la commande.
· La validation de la commande (par « je consens » ou message écrit) vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2.2. Nature des Services
· Consultations à distance (téléphone, WhatsApp, visio, e-mail).
· Rituels spirituels, désenvoûtement, protection, harmonisation des couples, médiumnité.
2.3. Avertissement légal et Absence de garantie de résultats (Clé pour vous)
Le Client reconnaît expressément que :
· Les services proposés relèvent de croyances spirituelles, de perceptions subjectives et d’un accompagnement personnel.
· AUCUN RÉSULTAT SPÉCIFIQUE N’EST GARANTI. Le Prestataire ne promet ni retour affectif, ni gain financier, ni guérison physique, ni succès professionnel.
· Ces prestations ne remplacent en aucun cas un diagnostic médical, un suivi psychologique, un conseil juridique ou une expertise financière.
· Le Client assume l’entière responsabilité de ses choix et actions. Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le Client suite à la consultation.
2.4. Tarifs et Paiement
· Prix affichés en Euros (€) TTC (toutes taxes comprises).
· Paiement exigible à la commande par : Carte bancaire (via notre prestataire sécurisé), Virement, Money gram, Cheque, Ria, Western Union ou Mobile Money (pour les clients internationaux).
2.5. Délai d’exécution
Les prestations sont réalisées sous 24h à 72h après réception du paiement, sauf cas de force majeure.
2.6. Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents en France (Tribunal judiciaire du lieu de domicile du défendeur).
- Politique de Confidentialité (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
3.1. Données collectées
· Identité (nom, prénom, date de naissance).
· Coordonnées (e-mail, téléphone WhatsApp).
· Informations de connexion (IP, cookies).
· Données personnelles partagées librement lors des consultations (confidentialité absolue).
3.2. Utilisation des données
· Gérer votre commande et assurer la prestation.
· Répondre à vos réclamations.
· Envoi d’offres commerciales (uniquement avec votre consentement).
3.3. Durée de conservation
· Données clients : 3 ans à compter de la dernière interaction.
· Données de facturation : 10 ans (obligation légale française).
3.4. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, envoyez un e-mail à miokadajavi@gmail.com avec une copie de votre pièce d’identité. Nous répondons sous 30 jours.
3.5. Cookies
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
- Conditions de Rétractation et de Remboursement
(Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation français)
4.1. Délai de rétractation (14 jours)
Le Client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la validation de la commande pour se rétracter, sans motif.
4.2. Exception EXPRESSE (exécution immédiate)
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, si le Client demande un service urgent (rituel immédiat, consultation sous 24h) et donne son accord exprès pour que la prestation débute avant la fin des 14 jours, et renonce expressément à son droit de rétractation, alors la prestation pourra être exécutée immédiatement. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera dû si la prestation a été intégralement réalisée.
4.3. Remboursement (si la prestation n’a pas débuté)
Si le Client se rétracte avant le début de la prestation, le remboursement intégral est effectué sous 14 jours par le même moyen de paiement.
4.4. Clause spécifique sur l’absence de résultats
Aucun remboursement ne pourra être réclamé ni accordé au motif que le résultat escompté (sentimental, professionnel, financier ou médical) n’a pas été atteint, dans la mesure où le Prestataire ne garantit aucun résultat (cf. article 2.3). Le remboursement n’est dû qu’en cas de non-exécution totale de la prestation par le Prestataire.
4.5. Réclamations
Pour toute contestation, contactez-nous par e-mail. Nous accusons réception sous 48h et cherchons une solution amiable. À défaut, le tribunal français compétent sera saisi.
Pour toute question, contactez-nous par e-mail :
📧 miokadajavi@gmail.com
Mio Kadajavi – Correspondance : Sikecodji, Cotonou, Bénin – Hébergement : Hostinger (France) – Droit français applicable.